Verzending
Ons verzendbeleid
1. Verzendgebied en verzendkosten
De verzendkosten variëren afhankelijk van het gewicht van het product en de bezorgbestemming.
De verzendkosten worden automatisch berekend wanneer u een bestelling plaatst.
■Binnenlands pakket (binnen Nederland)
PostNL (0-10kg)
- Conditie: 0 kg - 9,999 kg
- Prijs: € 7,25 EUR
PostNL (10-23kg)
- Conditie: 10kg-23kg
- Prijs: € 13,50 EUR
Voor binnenlandse verzendingen is de verzending gratis bij aankopen van meer dan € 100,00 EUR.
■EUR 1 pakket (beschikbaar in: Oostenrijk, België, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Italië, Luxemburg, Monaco, Spanje, Zweden, Verenigd Koninkrijk, Gibraltar)
PostNL EUR1 (0-2kg)
- Conditie: 0 kg - 1,999 kg
- Prijs: € 13,00 EUR
PostNL EUR1 (2-5kg)
- Conditie: 2 kg - 4,999 kg
- Prijs: € 19,50 EUR
PostNL EUR1 (5-10kg)
- Conditie: 5 kg - 9,999 kg
- Prijs: € 25,00 EUR
PostNL EUR1 (10-20kg)
- Conditie: 10 kg - 19,999 kg
- Prijs: € 34,00 EUR
PostNL EUR1 (20-23kg)
- Conditie: 20kg-23kg
- Prijs: € 45,00 EUR
Voor een gebied van EUR 1 is de verzending gratis bij aankopen van meer dan € 150,00 EUR.
■EUR 2-pakket (bestreken landen: Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Letland, Litouwen, Malta, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, IJsland, Albanië, Andorra, Oekraïne, Groenland, Kosovo, San Marino, Zwitserland, Servië, Turkije, Noorwegen, Vaticaanstad, Faeröer, Wit-Rusland, Bosnië en Herzegovina, Moldavië, Montenegro, Liechtenstein, Noord-Macedonië)
PostNL EUR2 (0-2kg)
- Conditie: 0 kg - 1.999 kg
- Prijs: € 18,50 EUR
PostNL EUR2 (2-5kg)
- Conditie: 2 kg - 4,999 kg
- Prijs: € 25,00 EUR
PostNL EUR2 (5-10kg)
- Conditie: 5 kg - 9,999 kg
- Prijs: € 31,00 EUR
PostNL EUR2 (10-20kg)
- Conditie: 10 kg - 19,999 kg
- Prijs: € 40,00 EUR
PostNL EUR2 (20-23kg)
- Conditie: 20kg-23kg
- Prijs: € 55,00 EUR
Voor levering naar andere landen kunt u contact met ons opnemen.
【Let op】
Verzendinformatie:
Wij verzenden vanuit Nederland.
Voor bestellingen buiten de EU kunnen douanerechten of belastingen van toepassing zijn. Deze kosten worden bepaald door uw land en moeten door de koper worden betaald. Neem voor aankoop contact op met uw plaatselijke douanekantoor of vervoerder.
Amerikaanse klanten:
Vanaf 29 augustus 2025 zijn de Amerikaanse douaneregels gewijzigd. Zelfs voor bestellingen onder de 800 USD kunnen er invoerrechten van toepassing zijn. Bevestig dit voordat u koopt.
*We kunnen geen retourzendingen accepteren vanwege douanerechten.
Als de koper weigert de douanerechten te betalen en het pakket wordt geretourneerd, wordt het bedrag terugbetaald minus de oorspronkelijke verzendkosten en eventuele verzendkosten voor het retourneren.
Koop alleen als u akkoord gaat met deze voorwaarden.
2. Verzendschema
Wij verzenden doorgaans binnen 2 werkdagen na ontvangst van uw bestelling.
Voor internationale zendingen varieert de levertijd afhankelijk van uw locatie.
3. Rederijen
・PostNL
・DHL
Afhankelijk van de situatie gebruiken wij PostNL of DHL om naar uw verzendadres te verzenden.
Als u de voorkeur geeft aan DHL, laat het ons dan weten in het gedeelte 'Speciale bestelinstructies' op de winkelwagenpagina.
Winkelwagenpagina: https://netherlandskimono.com/cart
Als u vragen heeft, neem dan contact met ons op via ons contactformulier of e-mail voordat u uw bestelling plaatst.
Contactformulier: https://netherlandskimono.com/
E-mail: hallelujah4you@gmail.com
4. Verzending volgen
Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u een automatische verzend-e-mail met een trackingnummer.
U kunt de verzendstatus op elk moment controleren.
5. Oplossing van verzendproblemen
In het onwaarschijnlijke geval van een beschadigd artikel of verzendprobleem, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Neem dan contact met ons op via onze contactpagina.
Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Ook controleren wij de staat van het beschadigde product.
Houd rekening met de volgende informatie.
-Bestelnummer (#0000)
-Productnaam
-Een foto van de staat van het product
-Een foto van de staat van het product, inclusief verpakkingsdozen en tassen.
Raadpleeg de volgende pagina voor meer informatie over ons retourbeleid.
Terugbetalingsbeleid:
https://netherlandskimono.com/policies/refund-policy
Als u vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op.
Wij doen er alles aan om u de best mogelijke winkelervaring te bieden.